
Chef / Cheffe des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 974, La Réunion, La Réunion
AXION recherche pour l'un de ses clients situé dans la zone EST (mobilité St André, Bras Panon, St Benoît, Plaine des Palmistes) un Chef d'équipe info vente h/f Les missions: - Relais d'information Assurer la circulation des informations entre équipes, hiérarchie et services Faire remonter les axes d'amélioration du terrain Gérer les réclamations et situations sensibles - Management et supervision Contrôler les points info/vente (caisse, procédures, affichage, etc.) Garantir la qualité d'accueil et le respect des consignes Suivre les plannings et produire les reportings hebdomadaires Assurer des remplacements ponctuels si nécessaire Prendre le relais du chef de gare en son absence - Exploitation et qualité de service Informer les voyageurs en cas de perturbation Être l'interface avec la régulation et les acteurs du réseau Participer à la gestion des flux et à la régulation terrain - Amélioration continue Proposer des optimisations sur l'organisation, les méthodes et la vente Profil recherché - Compétences Bonne connaissance du secteur transport / relation client Bases solides en management d'équipe Maîtrise des outils informatiques et logiciels de vente Gestion[...]